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旅游厕所服务标准

文章出处:人气:-发表时间:2015-11-24 08:59【

旅游厕所的重建设轻服务这点,想必很多人领教到了,那么在旅游厕所改革的大前提下,旅游厕所的服务标准有那些?旅游厕所质量等级划分标注中的服务标准将有一个系统的介绍,主要体现在以下几点

一、设备

A、AA级和AAA级标准为:

厕所设备应定时巡检、维护、保洁,提供干净卫生,较高正常率的厕所设备。

1、应提供能正常冲洗的小小便器,保证无堵塞、无结垢、无滴漏;

2、应定期清理,提供正常排污除味设施;

3、应提供牢固可靠的无障碍设施;

4、应提供正常应急照明设施;

5、应提供保证牢固可靠,干净无灰的婴儿台;

6、应提供易识别、无残损的标识牌;

7、应提供畅通的排水、排污管道。 1、同

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二、外部清洁卫生要求

A、AA级和AAA级标准为:

1、旅游厕所的整体外部周边环境整洁有序,应无垃圾、粪便、污水、杂草等其他杂物,无卫生死角。

2、厕所建筑外表定期维护、清洁。

3、厕所外的标识牌要清晰可见、无污渍、无损坏残缺。

4、厕所外坡道扶手干净无灰尘。

5、厕所入口主干道、台阶无积雪、结冰。

6、厕所外化粪池、粪井周边场地应无垃圾、粪迹、污水。 

三、室内清洁卫生要求

A、AA级和AAA级标准为:

1、厕所内空间(地、墙、顶、窗)应整洁、干净、无破损、地面无积水。

2、便器应冲洗正常,干净、无水渍、污迹。

3、管路、管件应无污垢、无堵塞、无滴漏。

4、洗手池、龙头及台面在使用过后随时清洁,应干净无污渍。

5、厕间隔断板、搁物板应清洁、完好、无污渍。

6、厕间内手纸盒、纸巾盒、坐垫纸盒应定期检查,应保证盒内不缺纸。

7、厕间扶手应牢固完好、定期消毒。

8、厕间内面镜应干净无污渍。

9、厕间内挂衣钩、置物台应干净,完好。

10、厕间内的标识牌应干净,无掉漆、生锈、残缺。

11、管理间、工具间应整洁有序。 

四、应急措施  

A、AA级和AAA级标准为:

当如厕人数短时间内聚集时,要有应急措施,确保有序如厕

五、环境

A级环境标准为:

1、厕所换气次数在5次/小时以上,应优先采用自然排风,保证厕所臭味强度不大于2级;

2、厕所应有效采光,夜间灯光可使用时间与厕所开放时间一致;

3、室内环境布置应干净整洁。 

AA级以及AAA级标准较A级标准其中存在信息不同,主要内容为:臭味强度不大于1级;

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